Full house チケット販売サービス利用規約

2025年1月6日制定

本サービスは、フルハウス実行委員会(株式会社3itsuk)がサービス提供しております。

第１条　総則について

1.本規約は、株式会社3itsuka（以下「弊社」）が管理・運営するFull houseに入場するためのチケット販売サービス(以下「本サービス」）を利用する全ての人（以下「利用者」）が遵守すべき事項および利用者と弊社との関係を定めるものです。
2.利用者は、本規約の全ての条項に同意の上、本サービスを利用するものとします。
3.弊社は、任意の理由で本サービスにおける掲載または個別の電子メールによる送信その他適切な方法によって、変更内容および変更の時期を周知することによって、いつでも本規約を改定できるものとし、本規約の改定後は、改定後の本規約を適用するものとします。また、弊社が別途定める場合を除いて、利用者が本規約の改定後に本サービスを利用した時にはじめて、改定後の本規約の効力が生じるものとします。
4.本規約とは別に、弊社から利用者に対して、個別に通知した事項、本サービス上に表示する本サービスまたは本サービス利用上の規定・ご利用上の注意・ご利用ガイド・キャンセルポリシー等その他の表示（以下総称して「個別規定」といいます）が存在するときは、個別規定は、名称の如何に関わらず本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約と個別規定とが矛盾抵触する場合は、弊社が別途定める場合を除いて、本規約が優先して適用されるものとします。

第２条　サービスについて

1.弊社は利用者に本サービスを提供します。ただし、弊社の提供するサービスの内容は、本規約または本サービスにおいて弊社が提供する旨を明示的に定めた範囲に限られ、弊社は利用者に対し、かかる範囲を超える行為を行う義務を一切負いません。
2.本サービスは、インターネットを通じたFull houseの入場チケット (以下「チケット」といいます)の販売サービスです。
3.弊社は、理由の如何を問わず、利用者に事前の告知をすることなく、いつでも本サービスの全部または一部を変更・追加、もしくは廃止できるものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。
4.弊社は、本サービスにおける一切の動作保証、使用目的への適合性の保証、使用結果に関わる的確性や信頼性の保証をせず、かついかなる内容の瑕疵担保責任も負いません。

第3条　チケットの購入について

1.利用者は本サービスを利用して弊社からチケットを購入することができます。
2.利用者がチケットの購入を希望する場合、弊社の指定する方法に従った場合のみ、購入することができるものとします。なお、弊社の任意の理由で購入を一時的に受け付けない場合があります。
3.購入を行った場合、弊社が「注文受付メール」（件名が「チケット購入が完了しました」というメール）を送信した段階で、利用者と弊社の当該チケットに関する売買契約が成立するものとします。ただし、利用者指定のクレジットカード会社またはその他の決済会社から不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。
4.前項による売買契約成立後であっても、やむを得ない事情（弊社の責に帰すべき事由によらずチケットが調達できない場合など）による場合には、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
5.チケットの料金は、弊社が別途指定する方法により支払うものとします。なお、弊社は明細書等の書類の再発行は行いません。
6.注文受付完了後、チケットの内容はメールにてお送りいたします。
7.本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
8.利用者は、チケットの購入時に入力した情報（登録情報、氏名、クレジットカード番号を含みますが、それらに限られません。以下「購入情報」といいます。）は真実かつ自己の権利に属する情報であることを保証するものとし、購入情報に変更があった場合には、遅滞なく弊社所定の方法で変更しなければならないものとします。なお、利用者は、購入情報の不正利用の防止に努めるとともに、その管理について一切の責任を持つものとします。
9.購入情報が第三者に利用されたことまたは購入情報に記載の連絡先に弊社の連絡が届かなかったことによって生じた損害等につきましては、弊社の責に帰すべき事由による場合を除き、弊社はいかなる責任も負いません。
10.チケットのお支払い金額は、消費税を含むチケット購入代金となります。本サービスによって購入されたチケットのお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払いおよび弊社が別途指定する支払方法によるものとします。クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社またはその他の決済会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。
11.チケットの返品、返金は、原則一切受け付けておりません。なお、万が一チケットが不良品であった場合のみ、返品を受け付けます。こ

第4条　メールマガジンの案内について

.弊社は、利用者に対して、本サービスの案内、チケット販売に関する各種メールマガジンを発行することができるものとし、利用者は、弊社の発行する各種メールマガジンの受信を承諾するものとします。

第5条　利用者の責任について

1.利用者は自己の責任において本サービスを利用するものとします。
2.利用者は自己の責任において、購入情報および利用者が本サービス上で入力したデータ（以下併せて「利用者登録情報」といいます）を厳重に管理保管するものとします。
3.利用者は利用者登録情報が第三者に利用されている疑いがある場合、またはその事実が判明した場合は、直ちに弊社に通知することとします。
4.利用者は、弊社が、利用者による本サービスの不正利用等の監視を行うことにつき、事前に異議なく承諾するものとします。
5.弊社は利用者の過失の有無にかかわらず、利用者登録情報を第三者が利用したことにより生じた利用者および第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。

第6条　利用停止について

利用者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、弊社は、利用者に対して、事前に通知もしくは催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、またはその他弊社が必要と判断する措置を講ずることができます。また、当該利用者により既になされているチケットの購入申込が存在する場合には、当該申込を無効とし、または当該利用者に対して購入済みのチケットを無効とすることができるものとします（かかる場合において、既に弊社に支払われたチケット購入代金は返金されません）。利用者はこれらに対して一切異議を申し立てず、またこれらにより損害または不利益を被ったとしても、弊社を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。

1.本規約のいずれかの条項に違反したとき、または違反した過去があることが判明したとき。
2.利用者登録情報に虚偽の事実があることが判明したとき。
3.本サービスの運営を妨害したとき。
4.弊社からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき。
5.クレジットカードの与信確認に問題が生じたとき。
6.支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、もしくはこれらに類する法的手続開始の申立てがあったとき。
7.反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、またはこれらと密接な関係を有するとき。
8.弊社が提供する他のサービスにおいて何らかの処分を受けたことがあるとき。
9.その他、弊社が利用の継続が適当でないと判断したとき。

第７条　禁止事項について

利用者は、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

1.本規約に違反する行為。
2.犯罪行為に関連する行為または公序良俗に反する行為。
3.犯罪行為を推奨・助長する行為。
4.営利（第三者にチケットを転売する等）を目的とする行為。
5.本サービスに関して利用しうる情報を改ざんする行為。
6.会員としての地位の譲渡または貸与等の行為。
7.他者になりすまし、本サービスを利用する行為。
8.コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為。
9.故意に本サービスのシステムへ負荷をかける行為。
10.弊社の設備に蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為。
11.弊社、弊社取引先（チケットの納入業者を含むがそれに限られません。以下同じ。）、他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為。
12.本サービスを利用して不正な利益を取得する行為。
13.利用者に対して、本サービスとは関係ない団体やサービス、活動を広告、宣伝または勧誘する行為。
14.弊社、弊社取引先、他の会員または第三者へ対する誹謗中傷行為。
15.弊社、弊社取引先、他の会員または第三者の著作権、商標権、特許権、意匠権その他一切の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
16.法令、公序良俗に違反し、または他者の権利を侵害すると弊社が判断する行為。
17.その他、他の利用者に迷惑をかける行為等の弊社が不適切と判断する行為。

第８条　問い合わせについて

弊社に対する質問、その他一切の連絡および通知（以下あわせて「質問等」といいます）は、full house公式HP上に表示されているお問い合わせより行い弊社は必要に応じてこれに回答します（ただし、回答期限は設けないものとします）。

第９条　個人情報の取り扱い

弊社は、個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。